Přehled toho nejdůležitějšího, co se mění v sociální oblasti od ledna 2012, lze najít na webu Sociální reforma – změny 2012. Stránky jsou přehledně členěny do kategorií podle témat Jednotné výplatní místo, Karta sociálních systémů, Rodičovský příspěvek, Nezaměstnanost, Podpora OZP a Státní úředník. Každý se zde může seznámit s hlavními novinkami platnými od ledna 2012, které jsou popsány srozumitelnou, jednoduchou formou. Konkrétní změnu v sociálním systému představují také jednotlivá krátká videa. Pro tazatele je k dispozici infolinka 844 844 803, kde jsou pracovníci Call centra Úřadu práce ČR připraveni zodpovědět dotazy i v souvislosti se sociální reformou.
Ve všech krajských městech se konaly v průběhu listopadu a prosince semináře, na nichž odborníci z Ministerstva práce a sociálních věcí ČR a z Úřadu práce ČR představili zaměstnancům samospráv, pracovníkům Úřadu práce, okresních správ sociálního zabezpečení a zástupcům neziskových organizací hlavní změny v rámci sociální reformy. V rámci informační kampaně jsou připraveny také letáky a plakáty, jejichž distribuce je zajištěna prostřednictvím poboček ÚP. Veškeré komunikační aktivity jsou hrazeny z Evropského sociálního fondu.